专栏|线下市集展位如何脱颖而出?
原文文章复盘天猫健康在双11开放日园区市集的展位设计,围绕“敲”健康加油站,用滚滚乐互动与健康问答吸引员工家属参与。
双十一进入第15个年头,已经成为每年固定的节日,对外双11不仅仅是一场购物盛宴,给消费者带来快乐,给商家带来快乐。对内每年双11也会邀请员工的家属来园区一起感受双11的节日氛围。今年的双11期间同样还是会跟往年一样打造一次天马行空、大于想象的沉浸式文化节庆体验-2023双11开放日园区市集。市集不仅促进了公司文化和员工家属交流,也提高了员工对园区企业文化的认同感。对天猫健康而言也是一次很好的展现业务特色的机会,怎么从众多业务展台中脱颖而出,吸引人驻足体验了解是我们这次市集设计的核心挑战。
01.业务目标
作为开放日参与活动的业务,我们的目标是让更多的家属了解天猫健康的业务特色及传递核心的健康主题。
02.人群洞察
园区市集的主要人群包括在园区工作的员工及其家庭成员,其中包括年长的家长、小孩和员工的配偶。他们在这一天主要就是来“玩”,感受一下企业氛围。喜欢“玩”是小孩的天性,喜欢好玩的互动或者玩具。老人的快乐一个是感受下年轻人的活动,另外一个可能是收获一些小小的惊喜礼物。可能寻求与年轻人共享的活动,而员工及其配偶则更关注于老人和小孩在园区的体验是否开心。

03.创意策略
「好玩有趣的权益互动+健康知识问答+三大主题商品展示」
创意方案一:「没问题办事处」
创意概念:(抓眼球)
在这个快节奏的时代,健康变得尤为重要,而「没问题办事处」就是一个普及健康常识的快闪店店铺。它不仅仅是一个提供健康常识的地方,更是一个全方位提升健康素质的生活助手。
想象一下,进入「没问题办事处」,你会被迎接进一个充满健康知识的空间,包含饮食建议、运动指导、和睡眠改善等。总之,「没问题办事处」旨在帮助你轻松达到更好的健康状态。
商品展示主题:(业务展示)
健康商品结合健康常识相关的问题,比如:
滋补零食没问题:怎么养胃没问题?精神抖擞没问题?...
科学营养没问题:避免脱发没问题?气色红润没问题?...
居家诊疗没问题:低血糖没问题?健康呼吸没问题?...
互动游戏:(互动引流)
「健康问题回收树洞+健康滚滚乐」
写下你的健康问题,问题回收树洞,把你最不想要的问题写下来扔进树洞,即可一次机会参与「健康滚滚乐」。
员工:写下你的健康问题,天猫健康药师给你答案
老人:投票你关注的健康问题,获得奖品;1分钱领血糖仪
儿童:拍照打卡,获得气球
互动参考:(图片来自网络)

创意方案二:天猫健康「心灵药店」
创意概念:(抓眼球)
忙着工作,忙着发展,忙忘了关心家人和朋友,天猫健康把电话亭搬到园区,健康虽然是大家都关心的话题,但有些病,药也治不好;倡导大家关心家人和朋友的心灵药店;打电话(写下明信片)给你最爱的人或者自己送去问候,我们会帮你送达,并邮寄活动礼包一份。
商品展示主题:(业务展示)
滋补零食:心灵美的人,身体也会好
科学营养:心灵充实的人,状态不会差
居家诊疗:心灵自在的人,随时随地都关注健康
互动游戏:(互动引流)
面向员工:你有多久没有跟最关心的人联系,天猫健康「心灵药店」走进去给你最想关心的人打个电话,或者父母、兄弟、姐妹;不一定是关心他的健康问题,也可能是问候一下;体验互动即可为亲人朋友获得一份奖励。

最后确定基于方向一的修改主题概念:“敲”健康加油站
「敲”健康加油站」,结合人群对健康生活方式的共同关注,倡导大家给自己的健康加油,结合网络最热门游戏——滚滚乐,同时盘点天猫健康三个主题的健康商品展示并作为奖品,吸引用户参与互动。当你没有获得奖品时,通过扫码关注回答健康常识问题,还能获得再玩一次的机会提高大家的参与的积极性。顺便提升他们对健康生活方式的认识。
设计表现:
“敲”健康加油站,天猫集结各种加油的小伙伴为你的健康加油;

线下市集效果:


道具立牌效果:

健康语录:

趣味问答:

幸运滚滚乐:

活动效果:
天猫健康「敲」健康加油站当日的市集摊位热闹非凡,像一个温暖的大磁场,点燃了员工和家属们的参与热情,大家被这份欢乐与健康的氛围深深吸引,都跃跃欲试。这生动的一幕仿佛在向每一个人传递着这样的信息:我们在全力以赴追求工作的同时,也别忘了享受生活的乐趣,珍视自己和家人的健康!

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